Vidrios impecables sin interrumpir la experiencia de tus huéspedes
Recupera canceles, ventanales y superficies con rayados, sarro o iridiscencia sin comprometer la operación hotelera.
Un vidrio que parece sucio aun después de limpiar afecta habitaciones, lobby, spa, restaurantes y áreas comunes. La intervención se programa para reducir habitaciones fuera de servicio y conservar la consistencia visual de la propiedad.
Lo que protegemos en tu operación
- Experiencia del huésped y estándar visual de marca
- Programación por etapas y horarios de baja ocupación
- Diferenciación entre suciedad, depósitos y daño superficial
- Protección de acabados y continuidad operativa
- Evaluación económica frente a reposiciones por volumen
Prioridades hoteleras
Habitaciones y baños
Canceles opacos, vidrios rayados o manchas tipo arcoíris pueden parecer falta de limpieza y provocar reportes repetidos.
Áreas públicas
Lobby, restaurantes, spa, alberca y barandales requieren consistencia visual sin afectar el flujo de huéspedes.
Cómo trabajamos
Programamos por habitación, zona y horario de baja ocupación. Protegemos acabados y entregamos cada espacio listo para volver a operación con la menor interferencia posible.
Preguntas frecuentes
¿El trabajo se realiza con el vidrio instalado?
Sí. Trabajamos con el vidrio instalado siempre que se conserve íntegro y exista acceso seguro, lo que evita desmontajes y reduce afectaciones en tu espacio.
¿Se pueden restaurar vidrios templados?
Restauramos vidrios templados con daños superficiales o profundos, siempre que el cristal no esté roto, estrellado, fracturado ni comprometido estructuralmente.
¿Se deforma o debilita el vidrio?
El proceso especializado recupera la superficie de manera controlada, sin deformar el vidrio ni alterar su función. Antes de iniciar confirmamos el alcance con la información técnica del caso.
¿Pueden recuperarse daños profundos?
Sí. Restauramos daños profundos cuando el vidrio permanece íntegro; la profundidad determina la secuencia y el tiempo de trabajo, pero no obliga por sí sola a reemplazarlo.
¿Cómo se determina el precio?
Depende del tipo y profundidad del daño, superficie, cantidad de vidrios, acceso, altura, ubicación, sector y volumen.
¿Cuándo no es posible restaurar?
No se intervienen cristales rotos, estrellados, fracturados o con daños que comprometan estructuralmente el vidrio.
¿Qué información se necesita para evaluar?
Tipo de daño, cantidad o superficie, ubicación, acceso y datos propios del sector. No solicitamos fotografías en el primer contacto.
¿Atienden fuera de Ciudad de México?
Sí. Grupo GNOVIA cuenta con cobertura nacional; la logística y los viáticos se determinan según ubicación y volumen.
¿Qué sucede si un vidrio no soporta el proceso?
Es una situación muy poco frecuente porque el personal de Grupo GNOVIA está capacitado para restaurar vidrio y trabaja con una secuencia controlada. En casos excepcionales, un cristal previamente dañado podría no soportar la intervención. Si eso ocurriera, no cobramos el servicio realizado sobre esa pieza; sin embargo, no asumimos el costo de reposición de un vidrio que ya presentaba daño antes de comenzar. Esta condición se explica con claridad antes del trabajo.
¿Necesitan una visita presencial para confirmar el servicio?
No en la mayoría de los casos. Confirmamos el servicio de forma remota con la descripción del daño, medidas, tipo de vidrio, ubicación y acceso. Las visitas presenciales se reservan principalmente para obras o proyectos con gran volumen de vidrios.
